A partir de agosto de 2026, la ciudadanía podrá reportar irregularidades y presuntos actos ilícitos en la gestión pública de forma ágil y confidencial. El mecanismo tecnológico fue formalizado mediante un convenio entre el Sercop y la Secretaría General de Integridad Pública (SGIP).
QUITO – El Gobierno Nacional de Daniel Noboa pondrá en marcha una nueva herramienta tecnológica para combatir la opacidad en la administración estatal. A través de la firma de un acuerdo interinstitucional, se anunció la creación de un canal automatizado basado en la plataforma de WhatsApp que permitirá a cualquier ciudadano enviar alertas sobre posibles anomalías en las entidades públicas de manera segura.
La plataforma, construida sobre la infraestructura tecnológica de la Presidencia de la República, busca consolidarse como un espacio de participación directa. La herramienta pretende facilitar el control social, dinamizando la recolección de datos sobre malas prácticas de funcionarios o irregularidades dentro de los procesos de contratación.
Coordinación institucional y confidencialidad
La gestión del canal estará dividida bajo las competencias de los entes firmantes del convenio.
- Sercop (Servicio Nacional de Contratación Pública): Encargado del desarrollo técnico de la plataforma digital sobre los sistemas de la Presidencia.
- SGIP (Secretaría General de Integridad Pública): Responsable directa de recibir, registrar, mantener la trazabilidad y evaluar la pertinencia de la información receptada.
Durante la presentación del proyecto, la directora del Sercop, Nataly Avilés, y la secretaria de la SGIP, Doménica Bajaña, enfatizaron que el sistema priorizará la confidencialidad de los denunciantes. Además, garantizará una articulación ordenada para derivar los casos válidos hacia las autoridades competentes. El propósito central de la SGIP es acercar los principios de integridad pública a las dinámicas cotidianas del país.
Limitaciones normativas del sistema
A pesar de la expectativa que genera el uso de una aplicación masiva como WhatsApp, medios como El Telégrafo puntualizan que las autoridades aún no han revelado el número telefónico oficial ni los protocolos técnicos específicos de protección de identidad. Tampoco se ha precisado si el chatbot admitirá formatos pesados de pruebas documentales, imágenes o grabaciones de audio.
Asimismo, el marco legal ecuatoriano recuerda que este canal de alerta temprana funciona de manera preventiva dentro de la Función Ejecutiva. Por tanto, la herramienta tecnológica no sustituye de ninguna forma las denuncias formales que los ciudadanos deben tramitar ante la Fiscalía General del Estado para la determinación de responsabilidades penales.
Por IG @ecuaradio.oficial
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